08 May Cómo encontrar clientes más allá de la puerta de tu consulta y generar más ventas en tu negocio de desarrollo personal

¿TE CUESTA ENCONTRAR CLIENTES más allá de la puerta de tu consulta?

 

¿Deseas mejorar las ventas de tu negocio de coaching o desarrollo personal?

¿Te preguntas a diario por qué otros coaches o terapeutas, menos preparados que tú, salen adelante mientras tú te sientes estancada, desanimada, con la energía por los suelos y con ganas de tirar la toalla?

O incluso ¿Estás pensando en bajar, una vez más, tus precios?

 

No lo hagas.

Estás más que preparada para acompañar a tus clientes hacia el cambio y una vida mejor. Tienes talento para ello y es tu pasión. Sabes que puedes ofrecer mucho valor.

Sólo necesitas transformar tu consulta a pié de calle en un negocio on-line abierto al mundo. Que genere clientes recurrentes a quienes puedas ayudar, sin importar lo que tu competencia esté haciendo o el precio que ellos estén poniendo a sus servicios.

 

A continuación te explico detalladamente cómo dar el salto y transformar tu consulta de coaching, desarrollo personal o terapias en un negocio de éxito alineado con tus valores y el de los clientes que deseas atraer.

Es posible tener un negocio que te apasiona y con el que ganes dinero. Es posible marcar la diferencia en la vida de tus clientes. Es posible encontrar clientes que deseen trabajar contigo, que te valoren y paguen tus tarifas con agradecimiento.

 

1- Por qué no estás atrayendo nuevos clientes:

NO ESTÁS SOLA.

Un 15,4% de terapeutas piensan que no están suficientemente preparados y que son incapaces de atraer nuevos clientes.

 

Sientes que has nacido para AYUDAR. Al salir de la formación de coaching empezaste a ejercer como coach para ganar confianza y poner en práctica todo lo aprendido.

Atiendes a clientes con problemas muy diversos. Cada caso es diferente y con frecuencia piensas que te falta formación. Por eso no has dejado de formarte en nuevas técnicas y terapias diferentes.

A veces te parece que eres aprendiz de mucho y maestro de nada.

Esas mismas inseguridades te hacen perder luz y seguridad con tus clientes.

Poco a poco pierdes la confianza en ti misma y eso te drena energía.

Tu sueño de vivir de tu negocio te parece cada vez más lejano y se disipa.

Te sientes exhausta cada vez que ves a la competencia en redes sociales.

No sabes muy bien qué publicar en tus perfiles sociales.

Te llega a tu consulta gente muy variada, que incluso a veces te regatea precios o que hacen unas cuantas sesiones y luego desaparecen. No se comprometen con ellos mismos y menos contigo.

Esto te hace dudar sobre si verdaderamente puedes acompañar en sus procesos de cambio a las personas. Y no te sientes con confianza para ir subiendo tus tarifas.

Has agotado tu círculo de amistades, conocidos y familiares con los que trabajar. Necesitas nuevos clientes, pero el boca a boca es lento y no es consistente…

 

¿Algo de esto te suena familiar?

 

Respira… Como has visto al principio de este punto, no eres la única que se siente así.

Tú puedes cambiar esta situación.

 

2- El nuevo paradigma: Emprender con foco.

¿Sabías que casi un 25% de life coaches, terapeutas y profesionales del desarrollo personal tienen falta de claridad en lo que hacen?

 

Y es normal.

No nos enseñan a emprender, a tener la mentalidad adecuada para llevar a cabo un proyecto. A manejarnos con el dinero. A vender nuestros servicios. A gestionar la montaña rusa de sentimientos en la que nos embarcamos los emprendedores. A salir del “sistema convenido”.

Nos preparamos hasta el infinito, pensando que así podremos ayudar a más clientes y dar un mejor servicio. Siempre buscando fuera de nosotras.

Aprendiendo la última técnica, la terapia más novedosa, lo último de lo que hablan todos los gurús o esa disciplina centeneraria tan desconocida en Occidente…

Y con tanta preparación, nos centramos en la carencia, en la técnica y no en el problema del cliente.

 

Y, siento decírtelo, pero al cliente lo único que le interesa es solucionar lo que le pasa.

 

Salir de ese estado de dolor, frustración, estancamiento…

Que produzcas el cambio en él. O mejor dicho, que le guíes para que él pueda provocarlo en su interior. Y además, de la manera más efectiva que puedas.

 

Y efectiva no significa la manera más rápida, novedosa o alternativa. Tampoco más barata. Significa con resultados.

 

Y ése es el foco del nuevo paradigma:

Crear resultados en tu cliente de manera efectiva.

 

3- No tires la toalla. Estás preparada.

¿Piensas que puedes crear un resultado en tu cliente de manera efectiva, independientemente de la metodología o técnica que utilices?

¿Aunque sientas que no la domines en su totalidad?

Entonces, estás preparada. No tires la toalla y sigue leyendo. Hay miles de clientes ahí fuera que necesitan de tu talento para crear una vida más plena y feliz.

 

Lo único que necesitas para conseguir atraerlos es tener claridad. Y para ello, habrás de deshacerte de lo que no te produzca felicidad y entusiasmo…

 

¿Esto que te cuento te suena un poco al método de la “Marie Kondo”? (Esa diminuta y encantadora mujer japonesa que está limpiando, vaciando, reorganizando y simplificando la vida de los estadounidenses).

Pues sí. Necesitas hacer limpieza en tu negocio para tener claridad y tomar acción enfocada.

¿Vaciamos unos cuantos armarios?

 

4- Soltar para hacer sitio a lo nuevo:

¿Tu cliente tiene un problema urgente que tú puedas solucionar especialmente bien?

Ahora te pido que por favor reflexiones sobre estas preguntas. Son importantes. Así que tómate tu tiempo.

• De todos los clientes que han pasado por tu consulta ¿con cuál has disfrutado más trabajando? ¿Por qué?
• ¿Con qué tipo de cliente has obtenido los mejores resultados?
• ¿Cuál es ese conflicto urgente que se repite entre tus clientes y que tú gestionas con brillantez, eficacia y disfrutando al máximo en cada sesión?
• ¿Con qué cliente no volverías a trabajar más? ¿Por qué?
• ¿Cuál es el tipo de cliente al que acompañarle y ver cómo progresa te hace vibrar y emocionar? Aquel cliente con el que trabajarías, incluso, gratis.

 

Anótalo. Escribe sobre ello. Piensa en tus clientes, en los casos que has tratado y que se han repetido en tu consulta. Ahí hay un patrón que tiene un mensaje para ti.

Y además:

¿Cuál es tu recorrido vital?

¿en qué te ha dado la vida una maestría?

¿cuál es ese problema que tú misma, en tu vida, tuviste que superar? Tal vez no una, sino dos, tres, ocho y diez veces…

Contestando a estas preguntas con honestidad y reflexión, tienes la clave para esa claridad en tu negocio.

 

Puede ser que hayas pensado en varios clientes o varias situaciones diferentes. Elige 3 casos o 3 problemas.

Ahora de esos 3 preferidos, elige 1. El que te haga más feliz solucionar. O el tipo de cliente con el que disfrutes más acompañando.

 

A partir de ahora, todos los clientes a los que te vas a dirigir van a tener ese problema y ese perfil. Piénsalo. Haz de Marie Kondo con ese cliente:

¿Te imaginas trabajando con él?

¿Te produce felicidad, satisfacción?

¿Te sientes empoderada sabiendo que puedes generar resultados positivos en la vida de ese tipo de personas?

¿Puedes, incluso, imaginar facilmente en tu cabeza todo el proceso de acompañamiento de principio a fin?

 

Es importante que te entusiasme la idea de trabajar con ese cliente, de acompañarle y de verlo crecer y superar SU PROBLEMA o necesidad.

 

¿Te estoy diciendo que te especialices? Sí.

Pero no en una terapia o metodología. Sino en un cliente en concreto. En SU PROBLEMA.

En un nicho de mercado en el que tú puedes brillar, sentirte segura. Darte al 100% con pasión y dedicación.

Haz sitio en los armarios de clientes pasados y suelta sin miedo. Ahí obtendrás tu claridad.

Elige, toma acción y no temas a la hora de descartar, porque AHORA MISMO estás creando un espacio necesario para nuevos clientes. Clientes más alineados con tu negocio, con tu esencia y a los que sabes que vas a poder ayudar.

 

5 – ¿Cuál es tu ingrediente secreto?

Ahora que ya sabes a qué tipo de cliente te vas a dirigir y cuál es su problema principal que tú puedes solucionar, ya puedes centrarte en la metodología.

Pero no en la que has aprendido en las formaciones y especializaciones. Sino en la tuya. La que tiene tu firma. La que es única, inigualable y que hace que tu forma de ayudar se convierta en una experiencia que diluya la palabra “competencia”.

 

“Con el fin de crear el máximo impacto en tu cliente como coach, necesitas ser tú misma. De manera inconfundible y sin pedir disculpas por ello”.

Forbes Coaches Council.

 

¿Cómo adaptas todo lo que sabes a tu forma de ser, de sentir y de ver la vida? ¿Cómo influyen tu esencia y tu historia EN esas herramientas que has aprendido? ¿Cómo las vas a moldear a tu manera?

¿Y cómo vas a convertirlas en material para acompañar en su proceso a tu cliente?

¡Al contestar estas preguntas crearás la magia! Ya no estás compitiendo por precio:

 

Tus servicios solucionan un problema concreto y urgente  de manera eficaz y con una metodología personal que lleva tu firma y en la que tú eres experta. Has creado un producto que es único.

 

Y lo bueno de este enfoque, es que puedes seguir aprendiendo nuevas herramientas, puedes evolucionar como terapeuta, tu método puede ir añadiendo aprendizajes y experiencia, pero siempre vas a generar valor para tu cliente potencial porque estarás  centrada en tratar SU PROBLEMA. Y no en que te falta formación o que no conoces tal o cual método al 100%.

 

Ahora, observa la gente que admiras y que sigues. Silvia Congost, Susana Espelleta, Gemma Panadés, Patricia Ramírez, Eva Collado, Tania Sanz…

 

¿No ves esos elementos en común en todos los proyectos de estas poderosas mujeres?

 

Al contrario de lo que en principio puedas pensar, estos primeros pasos no reducirán los clientes de tu consulta, sino que pondrán claridad y foco en tu vida y en tu negocio. Potenciarán tus capacidades y concentrarán todos tus esfuerzos hacia un mismo objetivo.

Te convertirán en una especialista en tu nicho y atraerás a clientes que desean que una especialista solucione su problema.

Estas son las bases de tu nuevo negocio de éxito y es importante que las tengas bien asentadas antes de continuar con los siguientes pasos. Que también son cruciales, pero que SIEMPRE deben ir después, y una vez que hayas decidido lo anterior.

 

Y ahora que has hecho sitio… ¿Cómo consigues tu próximo cliente?

 

6- Cómo convertir tu consulta en un negocio on-line abierto al mundo:

 

Verás que en cuanto las bases estén bien colocadas, todo lo demás será mucho más fácil de decidir.

Tus servicios y programas, la página web, los textos, el diseño e imagen de tu marca, los temas de los talleres, dónde promocionarte… Todo irá alineado y brotará desde tu esencia y desde tu voluntad de aportar valor.

A partir de ahí, podrás crear tu negocio on-line y atraer a clientes de todo el mundo, no solo de tu localidad.

 

Podrás abrir las puertas de tu consulta a miles de clientes que resonarán con tu mensaje coherente y con la necesidad que tú solucionas.

 

Para poder generar confianza con clientes que se encuentran a miles de kilómetros de ti, además de unos cimientos bien construidos, vas a necesitar un campamento base que dé la bienvenida a esos NUEVOS CLIENTES.

 

Un hogar acogedor y amigable en el que ellos y tú os sintáis bien, podáis mantener un diálogo y creéis una conexión auténtica y duradera.

 

Ten en cuenta que FACEBOOK  no es ese HOGAR. Tampoco Instagram o What’s App. Esas son habitaciones alquiladas en pisos vacacionales que cualquier día pueden cerrar y dejaros a ti y a tus clientes en la calle.

 

Por eso, te propongo que crees tu ESPACIO PERSONAL con mimo para generar confianza, atraer clientes y convertirte en una profesional experta y exitosa.